大蕭條時期，美國農(nóng)民被迫將成噸的牛奶倒進河里，河水被牛奶染的雪白;而在生活富足的今日，在大洋彼岸，“倒奶”行為卻又一次上演。
近日，一段十余秒的視頻沖上了熱搜，視頻中一群中年人圍在溝渠邊，身邊擺放著一箱箱牛奶，他們熟練地撕開牛奶包裝，留下瓶蓋，將牛奶倒進溝渠。
一時間全網(wǎng)嘩然，目前，微博上的相關(guān)話題已經(jīng)有過億的閱讀，央視、新華社、人民日報等媒體也公開批評了這一倒奶打投的行為。同時，在 4 月 29 日《反食品浪費法》生效后，該行為或涉嫌違法，有專家建議主管部門加大監(jiān)管力度，穩(wěn)準(zhǔn)狠打擊各種以追星的名義大量浪費食品的行為。
5 月 6 日，針對上述事件，愛奇藝官方微博發(fā)布聲明，對其造成的影響致歉，并公布了《青春有你 3》節(jié)目整改措施：原定 5 月 8 日的成團之夜停止錄制和直播，節(jié)目組繼續(xù)慎重研究并調(diào)整節(jié)目規(guī)則;即刻起關(guān)閉《青你 3》所有助力通道;對于已購買商家“活動裝產(chǎn)品”但未使用的用戶，平臺和商家共同協(xié)商，確保妥善解決。
事實上，此次出圈的倒奶事件僅僅是粉圈集資、打投的一個縮影，一條畸形的選秀產(chǎn)業(yè)鏈被曝光在大眾面前。
在誘導(dǎo)消費、誘導(dǎo)打投的模式下，狂熱的粉絲們堅信“愛他就要為他花錢”，不惜發(fā)動“鈔能力”助力愛豆成團出道。數(shù)據(jù)顯示，截至 4 月 5 日，《創(chuàng)造營 2021》與《青春有你 3》已經(jīng)有超 5 位選手的粉絲后援會集資破千萬，超 30 位選手后援會集資破百萬。在這背后，有人家中存款兩萬，為偶像打投三四千，有人賺的盆滿缽滿，喜提海景房……
到底是誰，操起了收割粉絲的鐮刀?
精準(zhǔn)營銷、二次收割，畸形的粉圈經(jīng)濟
當(dāng)下的選秀節(jié)目，似乎已經(jīng)脫離了選拔人才的初衷，成了被資本裹挾著的斂財工具，并在多年的實踐中形成了完整的盈利模式。
從產(chǎn)品露出到投票打榜，選秀節(jié)目的方方面面都與贊助商形成了“強綁定”，這就造成了不公平的選秀投票現(xiàn)狀 —— 除了每日刷新的為數(shù)不多的選票外，粉絲可以通過購買贊助商的產(chǎn)品，獲得投票碼卡券進行額外投票，購買越多，投票次數(shù)也就越多。
在這樣模式下，與愛豆票數(shù)一同飛漲的，還有贊助商的產(chǎn)品銷量。
倒奶事件中，粉絲要的不是奶，而是由主辦方與品牌商合作推出的“奶卡、奶蓋或者奶票”。
其中，奶卡來自蒙牛真果粒“繽紛果粒”系列，一箱真果粒只有一張投票卡;奶票來自蒙牛“純甄”系列，投票二維碼在瓶外包裝上;奶蓋則來自蒙牛“花果輕乳”系列，每瓶都有可供投票的二維碼，但這個二維碼印在瓶蓋內(nèi)側(cè)，只有開蓋后掃碼。
引發(fā)巨大爭議的原因與產(chǎn)品包裝有關(guān)，奶卡和奶票可以在不啟封產(chǎn)品的情況下進行拆分銷售，開箱后的產(chǎn)品進不了超市，經(jīng)銷商們便以低于市場價的價格出售，粉絲后援會也會幫經(jīng)銷商處理這些牛奶，粉絲也會主動購買，甚至還有人專門等著買這些牛奶。
獵云網(wǎng)在拼多多搜索“純甄酸奶”后，第一個出現(xiàn)的產(chǎn)品就是特別備注了“不可投票不可撐腰”的產(chǎn)品，該商品已經(jīng)有 560 多條評論，在評論區(qū)，有不少用戶表示產(chǎn)品有劃痕、被撕開過。同店的另一款“真果粒”產(chǎn)品也備注了“特價牛奶無卡”。
一箱牛奶，在被拆分后，成功地進行了兩次收割，中間產(chǎn)生的利潤又鼓了誰的腰包?
奶蓋則不同，開蓋后產(chǎn)品無法二次銷售及快速出手，最終迎接它們的，是被傾倒。
綿綿告訴獵云網(wǎng)，為了買奶投票，她前前后后已經(jīng)花了兩千多，對于一個生活費不多的學(xué)生來說，已經(jīng)是一筆不小的支出，望著寢室里一箱箱的奶，綿綿欲哭無淚，“沒想到有一天會喝奶喝到吐，已經(jīng)送了不少給同學(xué)朋友，但真的已經(jīng)處理不掉了，開了蓋就必須要喝掉，不然就只能倒掉，真的很浪費。每天刷票真的太瘋狂了。”
和很多粉絲一樣，綿綿不止自己身體力行，還會給后援會打錢，“后援群里總是有人曬截圖，看到姐姐們大數(shù)額的參與，我也忍不住想要為愛奉獻，就是幾杯奶茶錢”，但是綿綿也承認(rèn)，“奶茶”買多了，同樣傷錢包，“快吃不起飯了，但是不敢跟家里人說，肯定會挨罵，只能平時再省著點用了。”
綿綿還提到，后援會會拿著籌集到的資金批量購買奶蓋，“粉頭會貨比三家的。比起 70 一箱買 10 瓶奶，40 塊錢不到買 10 個奶蓋劃算的多”，看著不斷上漲的票數(shù)綿綿十分欣慰，“為了他，值得”。
在談及牛奶傾倒問題的時候，綿綿有些為難，“以為供應(yīng)商會有更好的處理方法，結(jié)果也一樣是倒掉，確實很內(nèi)疚，可是我們也沒辦法”。
不過粉絲們也會遇到不靠譜的賣家，瓶蓋或二維碼里，可能會摻著已經(jīng)被使用過的或是完全不相干的二維碼。“這時候就只能自認(rèn)倒霉了，畢竟互聯(lián)網(wǎng)沒得感情，繼續(xù)砸錢就完事兒了。”
倒奶事件在《反食品浪費法》生效的關(guān)口“頂風(fēng)作案”，引發(fā)了巨大關(guān)注，而在這條扭曲又隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈中，多得是“商機”，多得是“韭菜”。
集資、打投，飯圈沖榜已成體系
東總在三年前追《創(chuàng)造 101》時迷上了其中的一個女子偶像，也從此進入了飯圈，并成為該偶像在豆瓣站上的小粉頭。她告訴獵云網(wǎng)：“往年也有購買奶票、奶卡的情況，但是因為不在奶蓋里，不需要打開瓶子，所以沒有出現(xiàn)傾倒的情況?；旧隙际呛笤畷M行倒賣或者送人。”
那么，為什么會出現(xiàn)數(shù)箱牛奶共同傾倒的情況呢?粉絲為什么會購買數(shù)量這么多的牛奶呢?東總解釋道，這是集資打投的結(jié)果。
為了選秀出道，粉絲需要共同在選秀的視頻平臺上進行沖榜，而這個過程并非外界想象的粉絲一個個地直接在榜單上投票，而是需要一個集資、打投的過程。東總介紹道：“自己投票都是路人粉的行為，我們混飯圈的都是需要集資的。例如，現(xiàn)在有一個榜單需要沖榜，那我們首先會號召粉絲們通過某個集資 App 充值，將資金匯總。隨后，再取出錢來，由后援會安排打投組進行統(tǒng)一打投。”
雖然各個集資 App 都會收取百分之幾的手續(xù)費，但是粉絲們并不在乎，因為這樣的流程在他們看來更加專業(yè)化：
一方面，通過后援會的安排，打投組購買賬號、打投機器等，能夠在同樣的金錢內(nèi)更好地安排好每天的投票過程，讓打投更有效率，也解放了粉絲的時間，同時，打投組可以更有策略地打投，例如，在最后幾分鐘對家放松警惕時再進行沖榜，這樣沖榜成功的行為被他們稱為“偷塔”;
另一方面，集資的過程中，粉絲之間也會進行攀比，可以“激勵人心”：“好的粉頭和好的數(shù)據(jù)都可以鼓勵粉絲更多地為偶像花錢的。例如我有時會使用一些話術(shù)，在群里號召大家為偶像集資;有時候，我們也會和排名相近的選手后援會聯(lián)系，共同組織一場集資 battle，在幾小時內(nèi)看誰家的數(shù)據(jù)更好，可以有效地拉動粉絲付費。”
值得一提的是，在上個月，還有一名參與《青春有你 3》的偶像后援會因為集資金額不夠而懲罰粉絲，最終被《人民日報》點名批評。而這，也屬于后援會的管理手段之一。
在這個過程中，后援會在 App 上舉行集資、粉絲花錢、再由后援會進行統(tǒng)一安排，購買打投賬號、機器，安排打投組進行打投，最終公示賬單及數(shù)據(jù)，早已形成一套完成的體系。
正因為是需要集資購買物資，所以，后援會需要批量地進行物資處理：“就像我家偶像上了某家雜志，我們愿意花錢為她沖銷量，但是其實有沒有雜志是無所謂的，如果要的話，后援會反而還很麻煩，需要郵寄給你什么的，所以還不如讓后援會統(tǒng)一處理。反正我們要的就是數(shù)據(jù)上的好看，實物倒不一定重要。這次因為’倒奶’這個現(xiàn)象實在太浪費了，所以才引起了這么大的關(guān)注。”
不過東總也提了一句：“雖然現(xiàn)在外界都認(rèn)為節(jié)目停播是因為’倒奶’的現(xiàn)象，但是其實粉絲內(nèi)部是不承認(rèn)的，他們都在說是另一位選秀選手家里的問題導(dǎo)致停播。畢竟，如果是因為’倒奶’停播，全體粉絲都要負(fù)這個責(zé)任，基本上沒有哪一家能夠逃過這個情況。”
巨額集資背后：粉絲心態(tài)下的粉圈亂象
2021 年 4 月 24 日，騰訊視頻《創(chuàng)造營 2021》的最后一天，粉絲應(yīng)援 App“桃叭”顯示，2 個多月的賽期里，粉絲們?yōu)榈谝幻倪x手集資共超 2000 萬元，為第二和第三名選手集資均超過 1500 萬元。前 9 名選手的粉絲集資金額加起來超過 1 億元。
如此巨大的數(shù)額背后，不追星的人必然難以理解，東總則解釋道：“粉絲都是慕強的，數(shù)據(jù)越好粉絲會越興奮。例如粉絲會加入運營得更好、集資數(shù)據(jù)做得更好的后援會團體，也在數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好時會更愿意投入。一般來說，我們 PK 和上下名次數(shù)據(jù)不會相差太多，就會保持動力。”
那么，當(dāng)數(shù)據(jù)做得很好的時候，粉絲是否會在集資過程中就懈怠了呢?東總表示答案是否定的：“當(dāng)時蔡徐坤出道，其實已經(jīng)和第二名相差很遠了，但是粉絲依然很激情，因為他們提出了一個目標(biāo) ——‘斷層出道’，目標(biāo)就是把第二名甩得更遠。”
在整個過程中，粉絲花出去的是真金白銀，收獲得則是滿滿的成就感：“數(shù)據(jù)好，粉絲就是會爽。”
對應(yīng)的，當(dāng)粉絲在一次 battle 集資的過程中輸了，心情也會很糟糕。東總強調(diào)：“就算你不在意，對家也會拿數(shù)據(jù)來說你的偶像不行，心里怎么能好受呢?而且無論是控評還是集資，輸了都會影響士氣的，容易掉粉。”
同時，在后援會內(nèi)部，也很容易受到同好的影響。“例如我們家有一位粉絲，每次需要沖銷量沖榜單，他都能拿出幾十萬，他的微博下面，就會經(jīng)常出現(xiàn)我們粉絲的評論，夸他’大佬’。我雖然比較理性，很少和粉絲之間攀比，但是也花了幾萬塊，而也有一些粉絲，會因為這個大環(huán)境，不由自主地掏出很多錢。”
而集資的資金一方面被后援會用于打投，另一方面還會被用于線下應(yīng)援：“每一筆集資款都是?？顚Ｓ玫?。例如，某某榜單數(shù)據(jù)沖榜、生日應(yīng)援、線下演唱會應(yīng)援等，都會有專門的集資賬號。”
這樣的風(fēng)氣之下，一位偶像從選秀、再到出道后的各類活動，粉絲都會為其花費大量的金錢。
花錢越多越興奮：“倒牛奶”背后的巨額集資飯圈亂象
以上圖某位偶像的一次線下活動為例，在這些名為某活動的項目下，其實就是粉絲在為其募集線下應(yīng)援的資金，而根據(jù)單價 100 元 - 688 元不等，售出 1611 件計算，僅本次活動后援會即可集資 16 萬元至 110 萬元之間不等。
在社交媒體上，不少年輕人甚至未成年人為了打投而花光了自己生活費甚至欠上網(wǎng)債這樣的帖子也已經(jīng)屢見不鮮。
另一位粉絲告訴獵云網(wǎng)：“集資數(shù)據(jù)能夠破百萬、千萬的，作為粉絲是非常自豪的，但是之前有一次，發(fā)現(xiàn)一位關(guān)系很好的粉絲家境并不好，還是初中生的她是用生活費參與集資的，心里就有點不是滋味了。但是她自己并不這樣認(rèn)為，她在社交媒體上說，就算沒錢上街撿破爛也要讓哥哥出道，下面一堆粉絲很感動，我覺得挺不合適的。”
除此以外，東總還提到，行業(yè)中還存在一種“職粉”。
“就是職業(yè)粉頭，之前我家就有一位后援會高管，因為做得不錯被偶像的經(jīng)紀(jì)公司注意到，然后經(jīng)紀(jì)公司邀請他去為另一位即將參加選秀的練習(xí)生做后援會。因為好的粉頭對于整體飯圈的運行流程非常地熟悉，并且能夠很好地帶動粉絲付費，在集資方面做得很好。”
而在整個集資、花銷的過程中，一切都由后援會經(jīng)手，也需要后援會進行賬單公示，但是因為集資的金錢被匯集到了少數(shù)后援會的高管手中，所以也會出現(xiàn)一些“貪污”的現(xiàn)象。
2018 年《創(chuàng)造 101》總決賽結(jié)束后《證券日報》就曾報道該綜藝借粉絲集資 4000 萬，這筆巨款不知道去向何處，更不知道用在了什么地方。
在東總看來，后援會或多或少存在著這樣的現(xiàn)象：“這種現(xiàn)象主要出現(xiàn)在線下應(yīng)援，例如我們購買廣告位或者物資，大的粉頭是可以很容易虛報成本，從中撈錢的。”
線上打投，也會出現(xiàn)一些讓粉絲“膈應(yīng)”的事情：“例如以前《創(chuàng)造 101》選秀的時候，是用購買騰訊會員的方式獲得投票機會，我家就出現(xiàn)過粉頭把賬號私下再進行倒賣的情況。但是這種我們一般不會太過于關(guān)注，除非是被爆出來。”
面對這些亂象，東總有時也深感無奈。她回憶起自己剛剛進入飯圈的時候：“那個時候我也是自己手動為偶像投票的，但是在混圈后發(fā)現(xiàn)，圈子是這樣的，這些也就成為了必經(jīng)之路。”
