來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)
作者丨程瀟熠
編輯 | 康曉
出品|深網(wǎng)·騰訊新聞小滿工作室
一位28歲年輕員工的猝死，讓字節(jié)跳動(dòng)再次置于輿論風(fēng)口浪尖之上。
2月22日下午，一位28歲懷有兩個(gè)月身孕的準(zhǔn)媽媽在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，稱自己年僅28歲的丈夫21日晚在字節(jié)跳動(dòng)猝死。
這位準(zhǔn)媽媽在小區(qū)業(yè)主群里訴說(shuō)了自己的崩潰與無(wú)助，在她看來(lái)，丈夫在公司健身房發(fā)生意外時(shí)沒(méi)能第一時(shí)間得到救治，認(rèn)為公司耽誤了最佳搶救時(shí)間。21日晚上，她的丈夫就被醫(yī)生判斷“大腦全部死亡，無(wú)自主呼吸，無(wú)自主心跳，所有器官衰竭，無(wú)力回天?！?/p>
2月23日上午，字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布公告辟謠，稱該員工即吳同學(xué)“仍在搶救中”。下午，字節(jié)跳動(dòng)再次發(fā)文，稱吳同學(xué)在搶救41小時(shí)后不幸離世。截至發(fā)稿，未有消息闡明吳同學(xué)發(fā)生意外的根本原因。
《深網(wǎng)》了解到，吳同學(xué)是字節(jié)跳動(dòng)視頻架構(gòu)部門的圖像算法工程師，一份網(wǎng)傳的吳同學(xué)在字節(jié)git代碼管理系統(tǒng)的提交記錄顯示，吳同學(xué)在今年1月29日以來(lái)，多次凌晨三四點(diǎn)還在提交代碼。2月9日更是從凌晨三點(diǎn)連續(xù)提交至中午12點(diǎn)。
一位字節(jié)跳動(dòng)員工告訴《深網(wǎng)》，這個(gè)系統(tǒng)使用的是協(xié)調(diào)世界時(shí)（UTC），顯示時(shí)間再加8小時(shí)才是北京時(shí)間?！八云鋵?shí)工作時(shí)間是正常時(shí)間，不是凌晨加班?！?/p>
這一事件引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)大廠員工的廣泛共情。有位字節(jié)跳動(dòng)工程師感嘆，雖然不認(rèn)識(shí)吳同學(xué)，“但物傷其類，看到他妻子在心碎時(shí)還要考慮錢、孩子等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我有一種照鏡子的感覺(jué)。”
雖然未有官方對(duì)死亡原因的明確判定，但輿論普遍認(rèn)為其離世原因是工作過(guò)勞后的不當(dāng)健身。
成立10年，字節(jié)跳動(dòng)已從名不經(jīng)傳的“后來(lái)者”成為估值千億美元的巨無(wú)霸。創(chuàng)始人張一鳴也從一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗者成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受關(guān)注的青年企業(yè)家之一。無(wú)數(shù)年輕人被字節(jié)跳動(dòng)給出的高額薪酬、承諾的開(kāi)放文化、發(fā)展前景吸引而來(lái)，又有人因高強(qiáng)度工作以及組織快速膨脹而長(zhǎng)出的諸多“大公司病”不斷離去。雖然從去年7月開(kāi)始，字節(jié)逐步出臺(tái)了如取消大小周等一系列為員工“減負(fù)”的政策，但焦慮仍是字節(jié)員工的底色。
“停不下的加班”
字節(jié)跳動(dòng)的快節(jié)奏與加班文化名聲在外，多位北京字節(jié)跳動(dòng)員工告訴《深網(wǎng)》，晚上9點(diǎn)下班都算是“正常下班”。雖然從去年7月開(kāi)始，字節(jié)出臺(tái)了一系列如“取消大小周”等員工“減負(fù)”政策，但字節(jié)員工的焦慮并未因此緩解，反而在字節(jié)跳動(dòng)2021年確定以“去肥增瘦”為目標(biāo)后甚囂塵上。
一位與字節(jié)跳動(dòng)有過(guò)項(xiàng)目對(duì)接的某公司員工對(duì)《深網(wǎng)》稱，雖然字節(jié)后來(lái)取消大小周，但工作可以在線上隨時(shí)隨地對(duì)接，“字節(jié)的工作節(jié)奏基本都還是007”。
字節(jié)員工沒(méi)有絕對(duì)的假期和周末，只要有手機(jī)有電腦有網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地都可以辦公，且反饋時(shí)間絕不會(huì)超過(guò)兩小時(shí)。
這位員工稱，項(xiàng)目一旦啟動(dòng)，晚上幾點(diǎn)開(kāi)會(huì)都有可能，甚至有幾次凌晨還在電話會(huì)上?！盀榱酥鸺?jí)匯報(bào)，一個(gè)方案可能要過(guò)好幾層，對(duì)應(yīng)改好幾版，他們經(jīng)常改完發(fā)現(xiàn)老板要的還是最初那版，這很常見(jiàn)?！?/p>
其實(shí)不只是字節(jié)，這位員工能夠體會(huì)到來(lái)自字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)大廠的焦慮和內(nèi)卷，所有工序和節(jié)奏都在不停加快。
某位字節(jié)前員工還對(duì)《深網(wǎng)》稱，由于部門內(nèi)卷，導(dǎo)致他心力交瘁，以致每周要約兩次心理咨詢。
從去年二季度開(kāi)始，字節(jié)跳動(dòng)教育、商業(yè)化、游戲、戰(zhàn)投等多個(gè)團(tuán)隊(duì)陸續(xù)被爆裁員，戰(zhàn)投部門甚至遭遇“滅頂之災(zāi)”。
一位字節(jié)跳動(dòng)員工告訴《深網(wǎng)》，時(shí)刻都在擔(dān)心自己會(huì)被裁員，“工作已經(jīng)多到做不過(guò)來(lái)了，還在不停攬活”，只怕哪天沒(méi)活兒可干。
兩位字節(jié)體育相關(guān)部門員工告訴《深網(wǎng)》，去年加入公司后一直很忙，基本上是周六必然加班，周日經(jīng)常加班。
一位字節(jié)員工對(duì)《深網(wǎng)》稱，相對(duì)北京總部，上?？偛繘](méi)有很“內(nèi)卷”，基本上朝10晚8，偶爾會(huì)加班到晚10點(diǎn)。一些從上海轉(zhuǎn)崗到北京的字節(jié)員工，也能體會(huì)到兩個(gè)總部之間的差異。
從行業(yè)角度來(lái)看，北京互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)量、人才密度比上海更大，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)更加激烈。另外受城市文化影響，他認(rèn)為上海更追求生活體驗(yàn)。另一個(gè)緯度看，這種差異與公司業(yè)務(wù)分布有關(guān)。比如字節(jié)最為倚重的商業(yè)化部門主要集中在北京，而此前嘗試創(chuàng)新業(yè)務(wù)的本地生活團(tuán)隊(duì)本則被放在上海啟動(dòng)。
字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴此前一直是“高投入換高增長(zhǎng)”觀點(diǎn)的忠實(shí)支持者，他曾認(rèn)為大小周（隔周單休）肯定能給公司現(xiàn)階段帶來(lái)增益。
然而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失，互聯(lián)網(wǎng)公司要開(kāi)始習(xí)慣“慢增長(zhǎng)”。
2021年3月，張一鳴最后一次以字節(jié)跳動(dòng)CEO的身份在周年慶上發(fā)表演講?；仡櫻葜v內(nèi)容，更像是他對(duì)過(guò)去一年不算成功的擴(kuò)張行動(dòng)進(jìn)行的反思總結(jié)。例如，在有資源之后，也不應(yīng)輕易加杠桿，在錯(cuò)誤的方向加大投入。
過(guò)去一年字節(jié)跳動(dòng)在本地生活、游戲、中長(zhǎng)視頻、教育等多個(gè)領(lǐng)域重金出擊卻鮮有突破，更大的危機(jī)是作為營(yíng)收支柱的老業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也在放緩。一位接近抖音的人士告訴《深網(wǎng)》，抖音系日均活躍人數(shù)已達(dá)7億，相比2020年6月公布的6億，增長(zhǎng)并不明顯。
“一般會(huì)有一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)：更多的勞動(dòng)能創(chuàng)造更多價(jià)值?！敝袊?guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、原首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)楊河清，從2007年開(kāi)始便帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研究國(guó)內(nèi)“過(guò)勞”問(wèn)題，他在2019年接受界面采訪時(shí)曾說(shuō)，“勞動(dòng)投入與價(jià)值增長(zhǎng)的關(guān)系存在臨界點(diǎn)”，超越臨界點(diǎn)后，過(guò)勞程度越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)損失越大。
就國(guó)內(nèi)來(lái)看，部分勞動(dòng)者的過(guò)勞現(xiàn)象并不是近幾年才出現(xiàn)的，楊河清稱過(guò)勞早在改革開(kāi)放之前就已存在，只不過(guò)每個(gè)時(shí)代關(guān)注的話題不同。以前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，社會(huì)關(guān)注點(diǎn)都放在解決溫飽相關(guān)問(wèn)題上，過(guò)勞并未引起人們的關(guān)注。
個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到一定水平，人們對(duì)職業(yè)健康的需求也變高了。近十年來(lái)，國(guó)內(nèi)對(duì)過(guò)勞現(xiàn)象的關(guān)注已有很大程度的提升。
從全球范圍來(lái)看，過(guò)勞更是各個(gè)國(guó)家在某些階段普遍發(fā)生的現(xiàn)象。世界各國(guó)的工作時(shí)間在20世紀(jì)80年代之前確實(shí)呈減少趨勢(shì)，但之后這一減少趨勢(shì)卻突然停止，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饾u增加的趨勢(shì)。美國(guó)人、英國(guó)人也在不辭辛勞的工作著，甚至讓日本人都相形見(jiàn)絀。
森岡孝二在《過(guò)勞時(shí)代》一書中試圖闡述原因：20世紀(jì)80年代，美國(guó)與日本等國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)之間并購(gòu)、重組頻繁。由于從這一時(shí)期開(kāi)始，人們就業(yè)壓力越來(lái)越大，美國(guó)公司的老板們開(kāi)始叫囂：“員工人數(shù)太多，福利待遇過(guò)于優(yōu)厚，都被慣壞了?！?/p>
于是企業(yè)紛紛以“精簡(jiǎn)型”為目標(biāo)而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的改革，開(kāi)始裁撤冗員，縮小規(guī)模，削減人工費(fèi)用。企業(yè)家們將二戰(zhàn)后雇主實(shí)行溫情主義經(jīng)營(yíng)方式拋在腦后，正如吉爾·A·弗雷澤在其2003年出版的書籍，《令人窒息的辦公室，被迫工作的美國(guó)人》書中描述：美國(guó)的寫字樓淪為了白領(lǐng)階層的“血汗工廠”，其勞動(dòng)條件的惡劣程度不亞于跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家建立的真實(shí)血汗工廠。
1978年，美國(guó)主要公司CEO的報(bào)酬大約是員工平均工資的30倍，而在17年后的1995年，他們的報(bào)酬時(shí)員工平均工資的115倍以上。即便如此，因?yàn)楫?dāng)時(shí)美國(guó)員工普遍將自己一半的財(cái)富投入股票市場(chǎng)，在弗雷澤的描述中，只要股價(jià)能持續(xù)上升，他們就甘心忍受著裁員和下調(diào)工資的痛苦。
當(dāng)高薪行業(yè)中的高薪崗位出現(xiàn)過(guò)勞問(wèn)題時(shí)，人們的震驚程度會(huì)遠(yuǎn)大于基層崗位。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理，就同一國(guó)家的同一時(shí)代而言，低收入勞動(dòng)者一般比高收入勞動(dòng)者的工作時(shí)間更長(zhǎng)。因此人們往往對(duì)快遞員、外賣配送員、客服、24小時(shí)商店服務(wù)員等相對(duì)基層崗位的過(guò)勞現(xiàn)象有一定的心理準(zhǔn)備。
然而縱觀美國(guó)與日本在20世紀(jì)90年代的歷史數(shù)據(jù)，高收入人群比低收入人群的工作時(shí)間更長(zhǎng)。
“健身常識(shí)的匱乏”
為了對(duì)抗拼命工作所帶來(lái)的身體健康狀況下降，健身，成為當(dāng)代人緩解工作壓力和健康焦慮的不二法寶。
一線城市的健身房為了迎合上班族“特殊的作息時(shí)間”，近幾年開(kāi)始推出24小時(shí)健身房，頗受歡迎。據(jù)樂(lè)刻去年7月發(fā)布的健身統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在北京地區(qū)，晚上22點(diǎn)至次日早8點(diǎn)的健身人群占比達(dá)12.8%，在全國(guó)，這一時(shí)段健身的會(huì)員占比僅接近10%。
回到開(kāi)頭所述事件，根據(jù)字節(jié)跳動(dòng)的公告，21日晚吳同學(xué)感到不舒服前已經(jīng)在公司健身房運(yùn)動(dòng)近一個(gè)小時(shí)。這并不是個(gè)案，2020年12月，商湯科技47歲員工在健身一個(gè)半小時(shí)后于健身房?jī)?nèi)猝死。
一位北京資深健身教練告訴《深網(wǎng)》，身體疲憊狀態(tài)是非常不適合健身的，不但無(wú)法達(dá)到效果，很多時(shí)候還會(huì)對(duì)身體有損傷。
上述健身教練稱，有很多大廠的員工會(huì)在空余時(shí)間來(lái)健身房找私教，第一課往往都是樹(shù)立正確的健身觀念，“提前熱身，結(jié)束拉伸，熬夜之后第二天不能健身。部分大廠員工對(duì)這些基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)知基本等于0?！?/p>
免費(fèi)健身房作為大廠員工關(guān)懷的一部分，已幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。但健身行業(yè)從業(yè)者對(duì)《深網(wǎng)》說(shuō)，很多大廠都提供健身器材，但很少專業(yè)人士教授如何使用，“除了這些互聯(lián)網(wǎng)大廠以外，一些小區(qū)的健身器也有健康隱患，但小區(qū)的健身人員不會(huì)像大廠員工一樣總是疲憊狀態(tài)?！?/p>
一位北京中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)碩士在知乎回應(yīng)相關(guān)問(wèn)題時(shí)稱，有很多患者誤以為白天久坐八個(gè)小時(shí)甚至十多個(gè)小時(shí)一動(dòng)不動(dòng)，下班后健身房練一個(gè)小時(shí)，就能把白天積累的肌緊張疲勞感解決掉?！昂芏嗳司毻炅诉m得其反，就來(lái)看病了?！?/p>
想要進(jìn)行增肌訓(xùn)練，改善肌肉承受力得在肌肉狀態(tài)好的時(shí)候鍛煉。想要運(yùn)動(dòng)改善心肺、內(nèi)分泌功能，需要在身心不疲勞的時(shí)候練?！皩?duì)于忙了一天，腰酸背痛，身心俱疲，少氣懶言的辦公族來(lái)說(shuō)，這時(shí)候最應(yīng)該做的就是：歇著?！?/p>
（孫宇、柳斯等對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）
騰訊新聞出品內(nèi)容，未經(jīng)授權(quán)，不得復(fù)制和轉(zhuǎn)載，否則將追究法律責(zé)任。
關(guān)鍵詞： 字節(jié)員工猝死背后停不下的加班與危險(xiǎn)的健身房 北京字節(jié)
